見覚えのない請求の対処方法

中小の消費者金融に限らず、大手消費者金融であっても、金利を取りすぎや、請求先を間違えたりするなどのトラブルが発生しています。これは今も昔も変わることの無いトラブルだと言えます。

大手消費者金融だから大丈夫、コンピュータで管理しているから安心と、勝手に過信してはいけません。こうした請求先間違いや金利の取りすぎなどのトラブルは、どんな企業や業種であっても起こりえることなのです。あなたも、借り入れや、返済について、面倒だからと言って、業者任せの返済をしていると、支払う必要の無い金利を支払わされている可能性もあるのです。

返済は、自分自身で管理することはもちろんですが、借り入れ額や、返済方法など、すべての債務についての計画的な返済と、しっかりとした管理をしておくことが必要だと言えるでしょう。特に、複数社に渡って借り入れを行っているという人は、それぞれの借り入れ先の返済日、返済方式などを把握しておくことは必須です。

もし返済を効率良く、計画的に行いたいのなら、できるだけ、借り入れ先は集約するのが、完済への近道と言えるでしょう。

また、金利や返済については、各金融業者によって、金利の算出方法や、返済方式が異なる為、自身だけで毎月の返済額や、金利の返済額を計算、管理するのは、とても難しいと言えるかもしれません。できることなら、数字に詳しい専門家（ファイナンシャルプランナー）や、民間の相談窓口などの無料相談所を利用するのも手です。その際に、自分自身で返済方法を学んでおくことも大事だと言えます。

実際に、多くの人はこうした管理をせずに、業者任せにしていることと思います。しかし、こういった管理をしておくことが、架空請求などの詐欺に遭わない手段とも言えるのです。自身の債務も管理出来る上に、詐欺にも遭いにくいという、まさに一石二鳥の方法と言えます。

見覚えのない請求がもし手元に届いたら、まずは、内容をよく確かめてみましょう。中身も見ずに支払いをする人はいないと思いますが、中には、業者から名簿を買い、それを利用して架空請求を行っている巧妙な手口の業者が存在します。

架空請求をされた側とすれば、その請求先が以前利用したことがある金融機関であるなら、それを詐欺だと疑わずに、思いがけず振り込んでしまうという方もいるはずです。簡単な確認方法は、記載されている電話番号へ掛けてみることです。例え、それが正しくても、間違っていても、電話を掛ける程度ならば、そんなに手間は取らないでしょう。

そしてもし、その請求がミスであるならば、その場で業者側へ間違いであることを伝えます。業者側の手違いであるなら、それが誤請求ということになり、以後、請求はこなくなるはずです。また、それが架空請求であるなら、その請求は無視してください。決してこちら側の連絡先を言ってはいけません。

しかし、こうした誤請求であったのにも関わらず、中には悪質な業者も存在して、間違った非を認めずに、請求をそのまま続ける業者も存在します。いずれは諦めて支払うとでも思っているのでしょうか？

その際の対策としても、決して一人で悩まずに、できるだけ専門家や民間団体に相談することが望ましく、具体的な対策方法としては、内容証明郵便で、業者側へ今後一切請求をしないように求めることが有効な対策と言えます。当たり前ですが、不当な請求を払う必要は全くありません。

悪質な取立ては、立派な違法行為です。もし、それでも取立てが酷い時には、慰謝料や損害賠償の請求を裁判で起こすということも視野に入れて良いでしょう。また、そういった悪徳業者は、監督する行政庁に苦情を申し立てておくのも良い方法だと言えます。

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